> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.atook.fr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.atook.fr/documentation/atook-mobilite-chantier/interventions-non-planifiees.md). # Interventions non planifiées Les bons d'interventions sont [créés depuis ATOOK Bureau](/documentation/atook-bureau-modules/interventions/bons-dintervention/creer-un-bon-dintervention.md#creer-un-bon-dintervention-sans-planification) puis affichés dans la liste des interventions non planifiées de tous les opérateurs dans *ATOOK Mobilité Chantier*. Les interventions réalisables sans planification n'apparaissent pas sur le planning de l'opérateur : elles sont affichées sous forme de liste dans *ATOOK Mobilité Chantier* (pour tous les opérateurs), indiquant : * Le niveau de priorité de l'intervention ; * L'adresse de l'intervention, le nom du client ; * La date prévue ou bloquée pour l'intervention ; * Le type d'intervention ; * L'opérateur affecté à l'intervention (le cas échéant). Chaque opérateur disponible peut [s'affecter à une intervention non planifiée](#saffecter-a-une-intervention-non-planifiee), affectée ou non affectée. ## Consulter les interventions non planifiées Pour consulter les interventions non planifiées dans *ATOOK Mobilité Chantier*, l'opérateur doit : 1. Cliquer sur l'icône pour accéder à la liste des interventions non planifiées ; 2. Cliquer sur l'onglet Mes interventions pour consulter les interventions auxquelles il est affecté ; 3. Cliquer sur l'onglet Toutes les interventions pour voir toutes les interventions, affectées ou non.
La liste des interventions réalisables sans planification présente le code couleur suivant :
Code couleurSignification
Bandeau rouge sur la gauche Aucun rapport de rendez-vous n'a été créé pour cette intervention
Bandeau bleu sur la gaucheAu moins un rapport de rendez-vous a été créé pour cette intervention
Billet d'intervention rouge avec l'icône Intervention prioritaire
Date prévue (en bleu)La date d'intervention est flexible
Date bloquée (en rouge)La date d'intervention est fixe
## S'affecter à une intervention non planifiée Chaque opérateur peut s'affecter à une intervention réalisable sans planification depuis *ATOOK Mobilité Chantier*. Pour s'affecter à une intervention : 1. Ouvrir l'application ; 2. Cliquer sur l'icône pour accéder à la liste des interventions réalisables sans planification ; 3. Cliquer sur l'onglet Toutes les interventions pour voir les interventions non affectées ; 4. Cliquer sur l'intervention concernée ; 5. Cliquer sur le bouton **M'affecter l'intervention** ; 6. L'intervention apparaît ensuite dans l'onglet Mes interventions ; 7. Si l'intervention nécessite un rapport d'intervention, l'onglet **rapport** apparaît alors pour cette intervention. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.atook.fr/documentation/atook-mobilite-chantier/interventions-non-planifiees.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.